Qui sommes-nous ?
La Nocte, c'est la nuit. Plus précisément, ces soirées d'hiver où l'on rentre tôt, où les fenêtres s'allument une à une et où la maison devient le meilleur endroit du monde. Notre boutique en ligne réunit des objets qui rendent ces soirées plus belles et plus douces : des lumières de Noël animées pour le balcon et le sapin, des pièces chauffantes pour rester bien au chaud et des jouets qui occupent petits et grands. Notre signature tient en une phrase : des fêtes plus lumineuses à la maison.
La Nocte en quelques mots
- Une boutique en ligne pour la France, la Belgique, la Suisse et le Canada, en français.
- Trois univers : Noël, Bien au chaud et Jouets.
- La livraison offerte et suivie sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
- 30 jours pour demander un retour, en plus du droit de rétractation et de la garantie légale.
- Un service client qui répond par e-mail, 7 jours sur 7.
Pourquoi ce nom, La Nocte ?
En latin, nocte veut dire « la nuit ». C'est le moment que nous aimons le plus : celui où l'on allume les lumières, où les enfants refusent d'aller se coucher et où l'on se glisse sous un plaid. Nos produits sont pensés pour ce moment là. Un rideau de lumières qui fait apparaître un Père Noël sur votre balcon, des chaussons qui chauffent quand vos pieds sont gelés, un jouet qui transforme le salon en terrain de jeu : tout commence quand la nuit tombe.
Ce que vous trouverez chez nous
Noël : des lumières qui racontent une histoire
Notre produit phare, ce sont les lumières de Noël animées pour balcon. Ce n'est pas une guirlande classique : c'est un rideau de LED piloté depuis votre téléphone, avec l'application Surplife, ou avec la télécommande fournie. Père Noël, bonshommes de neige, rennes, flocons : les motifs s'animent en couleur sur toute la surface du rideau, et vous pouvez même créer les vôtres, avec un prénom, un texte ou votre propre image. Il existe en deux tailles, 2 m × 2 m et 3 m × 3 m. Il est étanche (IP65), il reste dehors sous la pluie, la neige et le vent, et vous programmez dans l'application l'heure d'allumage et l'heure d'extinction. L'image se voit des deux côtés : depuis la rue comme depuis votre salon.
Pour l'intérieur, les lumières de sapin animées suivent le même principe : vous choisissez les scènes lumineuses depuis votre téléphone et votre sapin change d'ambiance d'un geste.
Bien au chaud : le confort des soirées d'hiver
Les bottes chaussons chauffantes sont en peluche ultra douce. Elles chauffent en quelques secondes, d'une simple pression sur un bouton, et se branchent en USB : idéal pour lire, télétravailler ou regarder un film sans avoir froid aux pieds. Et pour ceux qui aiment rire autant que se réchauffer, notre sac de couchage chien géant est à la taille d'un adulte : on s'y glisse tout entier, la tête sous la capuche en forme de chien. Il existe en plusieurs races, et c'est souvent le cadeau dont on parle encore à Pâques.
Jouets : jouer ensemble, loin des écrans
Avec Dino Dit, le petit dinosaure dit le mot quand votre enfant le pose sur un autocollant : une façon ludique d'apprendre ses premiers mots, sans écran. Le laser game lumineux et le terrain de pickleball d'intérieur transforment une soirée à la maison en partie mémorable, entre frères et sœurs, entre amis ou en famille.
Comment nous choisissons nos produits
Nous ne vendons pas de tout. Un produit entre chez La Nocte s'il coche ces cases :
- Un effet visible dès le premier soir. Un balcon qui s'anime, des pieds qui se réchauffent, un enfant qui éclate de rire : le plaisir doit être immédiat.
- Simple à utiliser. Une application, une télécommande, un bouton : si la notice fait trois pages de jargon, ce n'est pas pour nous.
- Pensé pour l'hiver. Nos lumières de balcon sont étanches et fonctionnent par grand froid, jusqu'à −35 °C. Nos pièces chauffantes sont faites pour les soirées où le chauffage ne suffit pas.
- Un vrai beau cadeau. Nous choisissons des objets que nous aimerions offrir, et recevoir.
Sur chaque fiche, nous donnons les informations dont vous avez besoin pour bien choisir : dimensions, fonctionnement, questions fréquentes. Et si une réponse manque, nous l'ajoutons dès qu'un client nous la pose.
Ce que vous pouvez attendre de nous
Une livraison offerte et suivie
Chaque commande est préparée puis expédiée avec un numéro de suivi, envoyé par e-mail dès l'expédition. Vous suivez votre colis étape par étape, en français, sur notre page Suivi de commande. La livraison est offerte dans tous les pays où nous livrons. Tous les détails sont sur notre page Politique de livraison.
Un paiement sécurisé
Le paiement se fait sur la plateforme sécurisée de Shopify, par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires. Les prix s'affichent dans votre devise : en euros pour la France et la Belgique, en francs suisses pour la Suisse, en dollars canadiens pour le Canada.
Des retours clairs
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour demander un retour, en plus de votre droit légal de rétractation de 14 jours et de la garantie légale de conformité de deux ans. Les conditions sont expliquées simplement sur notre page Retours et remboursement.
Un service client qui répond
Une question avant d'acheter, un doute sur l'installation, un colis qui tarde ? Écrivez-nous à contact@lanocte.com ou via notre page Contact. Nous répondons 7 jours sur 7, et nous connaissons nos produits : comment accrocher le rideau, régler la programmation horaire ou associer deux rideaux dans l'application.
Qui se cache derrière La Nocte ?
La Nocte est une marque exploitée par la société LLC YM, dont les coordonnées figurent dans nos mentions légales. Derrière la boutique, une petite équipe passionnée de Noël et de soirées cocooning choisit les produits, rédige les fiches et les guides, et répond à vos messages. Nous travaillons pour que chaque commande arrive, que chaque question trouve sa réponse et que chaque balcon brille.
Ce que nos clients en disent
« Je pensais que les vidéos Facebook étaient forcément retouchées. Dès qu'on a allumé le nôtre, tout le balcon s'est illuminé. »
Sarah M., lumières de balcon
« Bien plus douillettes que des chaussons classiques. Mes pieds restent au chaud toute la soirée. »
Jessica B., bottes chauffantes
« Les gens s'arrêtent littéralement pour regarder notre balcon. De loin notre décoration préférée. »
Michelle R., lumières de balcon
Questions fréquentes sur La Nocte
La Nocte est-elle une boutique en ligne fiable ?
Oui. Le paiement passe par la plateforme sécurisée de Shopify (carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay), chaque colis part avec un numéro de suivi, et vous disposez de 30 jours pour demander un retour, en plus de vos droits légaux. Notre service client répond par e-mail, 7 jours sur 7.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons la France métropolitaine, la Belgique, la Suisse et le Canada. La livraison est offerte et suivie, sans minimum d'achat, et les prix s'affichent dans la devise de votre pays.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi suivre votre colis à tout moment sur notre page Suivi de commande, avec votre numéro de commande et votre adresse e-mail.
Avez-vous un magasin physique ?
Non. La Nocte est une boutique 100 % en ligne : vous commandez sur lanocte.com et nous vous livrons à domicile.
Comment contacter La Nocte ?
Par e-mail à contact@lanocte.com ou via le formulaire de notre page Contact. Indiquez votre numéro de commande si vous en avez un : nous vous répondrons plus vite.
Envie de faire briller vos soirées ?
Découvrez tous nos produits, commencez par notre best seller, les lumières de Noël animées pour balcon, ou écrivez-nous : nous serons ravis de vous aider à choisir.
